心悦商务会馆是隶属于山东省惠民县心悦商贸有限责任公司的一家集餐饮、住宿、会议接待、商务服务于一体的现代化旅游服务企业。会馆占地面积3000多平方米，建筑面积4000平方米。设有接待大厅、会议室、接待室、餐饮包房、零点餐厅、多功能厅、透明厨房、商务会议室、客房、洗衣房等基础设施。餐厅共有9个包间和150平方米餐位、40位的零点大厅及100平方米餐位、70位的多功能厅、共有餐位200个，客房共有床位88个，50间，其中基本标准间（双床）38间，76人，单人间（大床）8间，8—16人，豪华套房4间，4—8人，并设有可容纳100人的大会议室一个，商务洽谈室（小会议室）3个，贵宾接待室一个。所有客房楼层都铺有地毯，设有卫生间和淋浴设备，配备有计算机，彩电，空调等必备设施，24小时提供热水和临时应急照明设施。为打造生态环保的旅游企业，引进了美国史密斯天然气供热、供水设备。会馆的厨房、供暖、热水所需能源全部使用天然气，保证了环境的卫生，节能环保。同时，已定购120千瓦的备用发电设备一套，保证做到在任何情况下不停水，不停电，使客人来得欢心，住得舒心，吃得放心。

　　会馆在创立之初，就制定了“心为客想，客悦我兴”的服务宗旨和“打造绿色餐饮，创我心悦品牌”的战略方针。从北京、济南等地聘请具有一定理论水平和实践经验的饭店管理人员对员工进行岗前培训，制定了会馆全体人员及各个部门的岗位职责、管理要求、服务标准等规章制度，并定期检查执行落实情况，保证了会馆在管理和服务的各个方面不断上台阶、上水平。