惠民融媒讯 为进一步提升窗口工作人员的业务能力和综合素质，强化窗口服务功能，姜楼镇便民服务中心开展业务培训活动以切实提高工作人员的服务“软实力”，打通为民服务“最后一公里”，奋力实现惠企便民“零距离”。
为全面提升行政审批服务效能，打造一支“一岗多能”的高素质审批服务队伍，姜楼镇便民服务中心行政审批工作人员依托《个体工商户管理规定》，围绕“个体工商户设立、变更、注销登记”的法律法规、申请材料、办理流程、注意事项等进行集中学习。培训活动结束后，大家纷纷表示：本次培训实用性强，让人受益匪浅，今后将不断加强学习，努力提升业务水平和服务质量。
贴近群众需求是政务服务的根本所在。姜楼镇便民服务中心根据办事场景的不同，提供导引式服务以实现服务精准直达；通过细化用户群体，深入研究个性化的服务需求，特别是针对老年人等特殊群体，构建“有质感”“有温度”的专属服务以更好地破解数字鸿沟；对于办理周期长、流程复杂的服务事项，姜楼镇便民服务中心建立线下帮扶式服务机制，搭建线上线下相结合平台，及时响应和引导服务需求，打造惠企便民“零距离”。
下一步，姜楼镇便民服务中心将持续提升政务服务效能，以最优质的服务回馈办事群众，推动建设更加高效便民、群众满意的服务窗口，以“服务之心”赴“群众之约”。