近日，清河镇人民调解委员会联合信访办成功化解一起积压多年的民间借贷纠纷，以实际行动为矛盾双方排忧解难，切实解决了群众的“心头事”。
据悉，纠纷双方原为普通朋友，多年前，被申请人因经营周转急需资金，向申请人借款数万元并写下欠条，双方未明确约定还款期限。后续因被申请人经营亏损，还款计划一再拖延，申请人多次催讨均无果，无奈之下，向镇信访办提交调解申请。
接诉后，调委会与信访办迅速启动联动机制，第一时间指派资深调解员介入处理，调解员仔细核对欠条等关键凭证，依据《民法典》相关规定明确双方借贷关系及被申请人还款义务，同时，结合双方实际经济状况耐心引导协商，最终促成双方达成一致，签订分期偿还协议，明确了每期还款金额及具体日期。
此次调解高效解决了久拖未决的问题，充分彰显了基层治理的实效与温度。下一步，清河镇调委会将持续优化联动机制，以更务实的服务化解群众矛盾，筑牢辖区和谐根基。